List z przeprosinami...
List z przeprosinami należy sformułować w taki sposób, aby skrucha nadawcy była wiarygodna. Nie wolno uciekać w puste frazesy. Należy rzeczowo, z pełną świadomością i odpowiedzialnością opisać to co się wydarzyło. Warto zdobyć się na osobisty, emocjonalny ton i w ten sposób podkreślić jak bardzo jest Ci przykro i wstydzisz się za swoje czyny.
Czasami w pismach urzędowych strona przepraszająca nie poczuwa się do osobistej winy, a jedynie wyraża ubolewanie, że jakaś sytuacja miała miejsce.
Brak komentarzy:
Prześlij komentarz